VeloBank – co to za bank i jakie oferuje usługi?

VeloBank to w pełni licencjonowany bank komercyjny działający w Polsce. Powstał w wyniku przymusowej restrukturyzacji Getin Noble Banku, ale obecnie jest niezależnym podmiotem, a środki klientów są objęte ochroną Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.

Czym jest VeloBank?

VeloBank S.A. rozpoczął działalność jako instytucja pomostowa, do której przeniesiono część działalności Getin Noble Banku podczas jego przymusowej restrukturyzacji rozpoczętej 30 września 2022 roku. Celem tego procesu było zachowanie ciągłości obsługi klientów i ochrona ich depozytów.

To rozróżnienie jest istotne: VeloBank nie jest dziś dawnym Getin Noble Bankiem działającym pod zmienioną nazwą. Proces restrukturyzacji został zakończony, a bank działa jako samodzielna instytucja finansowa. Po sprzedaży 100% akcji nowemu właścicielowi przestał być instytucją pomostową i funkcjonuje na rynku jak standardowy bank komercyjny.

Nabywcą akcji została spółka Promontoria Holding 418 B.V., należąca pośrednio do funduszy Cerberus Capital Management, a także Europejskiego Banku Odbudowy i Rozwoju oraz International Finance Corporation. Dla klienta najważniejszy jest jednak praktyczny skutek tej zmiany: rachunki, lokaty, kredyty i bieżąca obsługa działają w ramach VeloBanku.

Czy pieniądze w VeloBanku są bezpieczne?

VeloBank podlega polskim regulacjom bankowym, a depozyty klientów są objęte systemem gwarantowania prowadzonym przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny. Ochrona obowiązuje na takich samych zasadach jak w innych bankach uczestniczących w polskim systemie gwarancji depozytów.

Najważniejsze informacje dotyczące bezpieczeństwa środków są następujące:

• VeloBank jest licencjonowanym bankiem działającym pod nadzorem właściwych instytucji finansowych.
• Depozyty klientów chroni Bankowy Fundusz Gwarancyjny w granicach określonych przepisami systemu gwarantowania depozytów.
• Przymusowa restrukturyzacja Getin Noble Banku miała zabezpieczyć wszystkich deponentów i ciągłość dostępu do ich środków.
• Zakończenie procesu sprzedaży oznacza, że VeloBank działa jako niezależny bank, a nie tymczasowa instytucja pomostowa.

Historia Getin Noble Banku może budzić obawy, ale nie należy utożsamiać jej z aktualnym statusem VeloBanku. Sam fakt, że bank powstał na bazie części działalności GNB, nie oznacza, że klient korzysta dziś z tego samego podmiotu w niezmienionej formie.

Jakie usługi oferuje VeloBank?

Oferta VeloBanku obejmuje produkty dla klientów indywidualnych, przedsiębiorców i wybranych podmiotów instytucjonalnych. Bank łączy rachunki i produkty oszczędnościowe z finansowaniem oraz obsługą cyfrową.

Najważniejsze grupy usług obejmują:

• Bankowość osobista – konta, karty płatnicze, przelewy i bieżąca obsługa finansów.
• Oszczędzanie – konta oszczędnościowe, lokaty, lokaty walutowe oraz wybrane produkty emerytalne i inwestycyjne.
• Kredyty – pożyczki gotówkowe, limity w rachunku, kredyty samochodowe i hipoteczne.
• Bankowość dla firm – rachunki dla mikroprzedsiębiorstw i większych firm, karty, finansowanie oraz produkty do lokowania nadwyżek.

W aplikacji mobilnej i bankowości internetowej można między innymi sprawdzać historię rachunku, wykonywać przelewy, korzystać z BLIKA, zarządzać kartami, zakładać lokaty oraz składać wybrane wnioski kredytowe. Zakres dostępnych funkcji zależy od rodzaju produktu i aktualnej oferty banku.

Jak można korzystać z usług VeloBanku?

VeloBank działa w modelu łączącym kanały cyfrowe z obsługą stacjonarną. Podstawowe operacje można wykonywać przez bankowość internetową oraz aplikację mobilną. Aplikacja obsługuje między innymi płatności BLIK, przelewy na telefon, płatności mobilne, zarządzanie kartami i kontakt z bankiem.

Klienci mogą także korzystać z placówek banku oraz infolinii. Po zalogowaniu w aplikacji dostępna jest funkcja VeloPhone, która pozwala skontaktować się z bankiem jako zweryfikowany klient. Dzięki temu osoby preferujące bezpośrednią obsługę nie są ograniczone wyłącznie do kanałów online.

VeloBank jest więc młodym, niezależnym bankiem komercyjnym, który wywodzi się z procesu restrukturyzacji Getin Noble Banku, ale obecnie działa jako odrębna instytucja. Oferuje rachunki, oszczędności, kredyty i bankowość cyfrową, a środki klientów podlegają ochronie BFG.